На фоне всплеска популярности массажных кресел китайские путешественники ощущают затруднения

Aug 24, 2023

Китайские железнодорожные власти начали кампанию по проверке установки и использования массажных кресел на железнодорожных станциях. Этот шаг стал ответом на растущую общественную критику по поводу вторжения этих стульев в зоны отдыха, особенно в многолюдных зонах ожидания.

В уведомлении в четверг компания China State Railway Group, национальный железнодорожный оператор, дала указание всем станциям страны оценить количество многофункциональных кресел и принять корректирующие меры, где это необходимо.

В директиве указано, что массажные кресла не должны занимать более 20% от общей вместимости станций, особенно в местах с ограниченным пространством или в местах с большим количеством пассажиров. Чиновники также поручили станциям разместить на видном месте надписи, указывающие, что пассажиры могут сидеть на таких стульях бесплатно, но использование функции массажа потребует дополнительных затрат.

Услуги массажных кресел с оплатой по факту использования, предлагающие 30-минутный массаж по цене от 15 до 25 юаней (от 2 до 2,75 долларов США), набирают обороты по всему Китаю с 2017 года. В следующем году произошел значительный всплеск: было продано более миллиона массажных кресел. развернуты по всей стране.

Вскоре после этого отраслевые гиганты Lemobar и Momoda представили амбициозные планы расширения, сделав транспортные узлы центральными элементами своей стратегии роста.

Тем не менее, услуга совместного использования, которая сейчас широко доступна в торговых центрах, аэропортах и ​​железнодорожных вокзалах в городах, в последние месяцы вызвала волну общественной критики, причем многие жаловались, что эта услуга уменьшила общую вместимость.

В ходе инцидента, который вызвал широкие общественные дебаты на прошлой неделе, пассажиры выразили в социальных сетях свое разочарование по поводу необходимости сидеть на земле из-за нехватки свободных мест на железнодорожной станции, расположенной в Тайане, расположенном в восточной провинции Шаньдун.

Хотя отечественные СМИ сообщали, что 90% сидений были массажными креслами, чиновники, однако, заявили, что фактическая цифра составляет примерно 60%.

В прошлом месяце аналогичные жалобы возникли на железнодорожной станции в Юэяне в центральной провинции Хунань. Пассажиры утверждали, что не смогли найти места, поскольку большинство из них были заменены массажными креслами. Однако местный оператор опроверг обвинения и заявил, что массажные кресла занимают лишь 14% мест в зале ожидания.

Проблемы безопасности, возникающие из-за плохого управления, также мешают работе службы. В юго-западном городе Чунцин волосы пассажира запутались в массажном кресле из-за ненадлежащего обслуживания машины в начале этого месяца. Аналогичным образом, в июне пассажир подал жалобу на грязное массажное кресло на Южном железнодорожном вокзале Гуанчжоу, утверждая, что в щелях можно увидеть насекомых.

Недовольство массажными креслами выходит за пределы железнодорожных вокзалов и теперь распространяется и на кинотеатры. На Weibo соответствующая тема привлекла значительное внимание, и многие пользователи поделились своим негативным опытом использования таких кресел, начиная от ощущения дискомфорта на своих местах и ​​заканчивая отвлекающими факторами, вызванными шумом, издаваемым массажными креслами.

Редактор: Апурва.